Zalo – ứng dụng trò chuyện phổ biến tại Việt Nam – đã chính thức áp dụng chính sách thu phí cho một số thao tác nhất định, bao gồm cả đổi mật khẩu, đăng ký tài khoản mới và đăng nhập lại tài khoản. Thông tin này nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người dùng, tạo nên nhiều thắc mắc và lo lắng vì các công đoạn tưởng chừng đơn giản nay lại phát sinh chi phí. Trong bài viết dưới đây, mekhampha.com sẽ tổng hợp chi tiết tất cả dịch vụ thu phí mới của Zalo để bạn có cái nhìn rõ ràng hơn.
1. Zalo thu phí đổi mật khẩu tài khoản
Điều tưởng chừng rất đơn giản này, giờ đây sẽ phát sinh chi phí bởi mỗi lần đổi mật khẩu sẽ mất phí tin nhắn OTP và tin nhắn OTP thì bạn sẽ bị trừ tiền khi nhắn tin.

1.1. Chi tiết về phí đổi mật khẩu
- Khi bạn nhấp “Quên mật khẩu” trên giao diện chính, Zalo sẽ yêu cầu nhập mã OTP để đặt lại mật khẩu.
- Mã OTP này được gửi qua tin nhắn SMS đến người dùng, tuy nhiên phí 1.000 VND sẽ được áp dụng cho mỗi lần nhận mã.
- Chính sách thu phí được áp dụng cho mọi nhà mạng phổ biến hiện nay như Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile và Gmobile.
1.2. Lưu ý khi đổi mật khẩu
- Chuẩn bị sẵn tài khoản điện thoại còn đủ tiền để có thể nhận tin nhắn OTP.
- Sau khi xác thực thành công, bạn nên lưu trữ mật khẩu mới ở nơi an toàn để hạn chế việc phải đổi mật khẩu nhiều lần.
2. Đăng ký tài khoản Zalo mới có mất phí
Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách khôi phục tin nhắn messenger Facebook

2.1. Phí xác thực OTP khi tạo tài khoản
- Để tạo tài khoản Zalo mới, người dùng cũng cần xác thực bằng mã OTP.
- Mã OTP được lấy qua:
- Tin nhắn SMS đến đầu số 6020 với phí 1.000 VND/tin nhắn.
- Gọi điện thoại đến tổng đài 19001223 với cước 1.000 VND/phút.
2.2. Cách tối ưu chi phí khi đăng ký
- Hãy chọn phương thức nhận mã OTP hợp lý (qua SMS hoặc cuộc gọi) để thuận tiện và tiết kiệm chi phí.
- Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại, số dư trong tài khoản di động trước khi tiến hành đăng ký.
3. Đăng nhập lại tài khoản Zalo cũng mất phí
Xem thêm: 192.168.0.1 – Cổng chính Truy cập vào thiết bị phát 4G wifi
Nếu đổi mật khẩu, đăng ký tài khoản thì có thể bạn chỉ cần dùng 1 lần, hoặc vài lần cùng. Tuy nhiên, giờ đây cái đăng nhập tài khoản cũng là căng nè, mỗi lần đăng nhập lại ( may mà vẫn chỉ ở mức đăng nhập lại ) thì việc này có thể diễn ra thường xuyên hơn, và giờ đây bạn cũng sẽ mất phí với OTP

3.1. Khi nào bị thu phí đăng nhập lại?
- Nếu bạn đăng nhập lại tài khoản Zalo trên cùng một điện thoại (sau khi đăng xuất) hoặc thêm tài khoản Zalo khác vào điện thoại, bạn cũng cần xác thực OTP.
- Việc đăng nhập trên thiết bị mới cũng tương tự: bạn phải nhập mã OTP để hoàn tất quá trình đăng nhập và do đó sẽ phát sinh chi phí.
3.2. Mức phí dao động ra sao?
- Mức phí nhận mã OTP có thể dao động từ 1.000 – 5.000 VND, tùy vào nhà mạng mà người dùng sử dụng.
- Với mỗi yêu cầu OTP, nhà mạng sẽ khấu trừ số tiền tương ứng, do đó người dùng cần kiểm tra trước để không bị gián đoạn khi đăng nhập.
4. Tổng kết
Xem thêm: 192.168.8.1 – Cổng IP chính đăng nhập thiết bị phát wifi 5G
Chính sách thu phí mới của Zalo tập trung vào các thao tác có yêu cầu xác thực OTP, bao gồm:
- Đổi mật khẩu (khi quên mật khẩu).
- Đăng ký tài khoản Zalo mới.
- Đăng nhập lại tài khoản trên thiết bị mới hoặc thêm tài khoản vào thiết bị đang sử dụng.
Dù mức phí có thể không quá cao, việc phát sinh chi phí ở những thao tác này vẫn có thể gây bất ngờ và khó chịu với nhiều người dùng. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng và chuẩn bị tài khoản điện thoại đủ số dư trước khi tiến hành các thao tác liên quan để trải nghiệm Zalo không bị gián đoạn.